增强服务体验,坚守质量红线
2023-03-20
近日,中国消费者协会公布了“2022年全国消协组织受理的投诉情况分析报告”,在具体商品投诉中,投诉量居前三位的分别为:食品、服装、汽车及零部件。其中,汽车及零部件投诉多达43836件,同比上涨5.31%。其中接收新能源汽车投诉举报1.6万件,同比增长62.84%。
从汽车行业投诉数据中可以看出,在汽车行业还普遍存在各式各样的问题,尤其是销售合同问题、质量问题、虚假宣传增速较快。作为人民的常用交通及作业工具,关系着千千万万消费者的使用体验及生活获得感。各大汽车厂商马虎不得,要守得住质量红线,需要从产品及软性服务上提质,让消费者物有所得。
过去十年3·15晚会上汽车行业唱主角的还是传统汽车品牌。如今,随着新能源汽车渗透率不断提升,市场保有量的逐渐扩大,反映的质量问题也越来越多。作为初入市场的大力牛魔王D01,在产品质量与服务上有着一套健全的自查、自检机制。经过重重质量验证的产品才会投放市场。目前大力牛魔王十城千辆一元试用体验活动也如火如荼的进行中,感兴趣的可后台联系,欢迎大家试用试驾,深切感受大力牛魔王的品质之作。
总之,产品质量是基本底线,在服务上更要锦上添花,大力牛魔王创新“三全”新服务,旨在为用户提供更舒适高效的作业工具,更诚信可靠的销售服务,让用户生活牛起来!